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可穿戴设备认知率高使用率低

发布时间:2020-02-03 06:42:10 阅读: 来源:油锯厂家

导读:《2014智能可穿戴市场白皮书》显示,尽管可穿戴设备的认知率比较高,但实际的使用率却很低,听说过这类产品的被调查者比例高达55%,但实际使用过的只有3%,智能手表、智能眼镜和智能手环是认知率和使用率都排在前三位的产品。对于设备厂商来说,如何让消费者更容易地体验到产品似乎是比如何卖出去更为紧迫的问题。 腾讯互联网用户体验设计部(ISUX)最近基于对24877名用户进行的调查,发布了《2014智能可穿戴市场白皮书》,该白皮书显示,25%的被调查者对可穿戴设备有潜在需求,可穿戴设备在3个月内的流失率高达87%。

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调查结果显示,尽管可穿戴设备的认知率比较高,但实际的使用率却很低,听说过这类产品的被调查者比例高达55%,但实际使用过的只有3%,智能手表、智能眼镜和智能手环是认知率和使用率都排在前三位的产品。对于设备厂商来说,如何让消费者更容易地体验到产品似乎是比如何卖出去更为紧迫的问题。

在获取渠道方面,57%的被调查者通过官方或官方授权网站购买,紧随其后的是C2C网站占到16%,实体专卖店占到16%,而时下非常火热的众筹平台只占到可怜的1%。同时,在购买价格方面,68%的可穿戴设备购买价格在500元以下,40%在1000元以上,不难看出,消费者更青睐低价产品,但高价产品同样不乏市场。而在产品用途方面,消费者用途最多的分别是运动户外和音乐音响,分别占到38%和29%,但用户最期待的则是医疗健康和安全定位,占到28%和20%,实际用途和期望用途的不一致显现了可穿戴设备无法满足用户实际需求的尴尬。

值得一提的是,在使用时间方面,87%的流失用户使用可穿戴设备的时间不超过3个月,这也显现了可穿戴设备看着热闹但难长久的特性。从流失原因来看,直接在可穿戴设备上查看数据的用户6个月留存率达到36%,几乎是在手机上查看数据的用户留存率的两倍,这也给设备厂商提供了参考,可穿戴设备越脱离手机,越受消费者喜爱。

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