好太太厨卫关爱女性厨房健康推动渠道精耕细作-【资讯】
2014年,宏观调控影响下房地产市场萎缩,家电企业竞争愈发激烈,在厨电“寒冬”的背景下,好太太厨卫却保持了35%的快速增长,这与其深化女性厨卫品牌定位,品牌战略转型与升级,服务提升强化等战略举措是分不开的。 2014年,宏观调控影响下房地产市场萎缩,家电企业竞争愈发激烈,在厨电“寒冬”的背景下,好太太厨卫却保持了35%的快速增长,这与其深化女性厨卫品牌定位,品牌战略转型与升级,服务提升强化等战略举措是分不开的。从10年开始,好太太厨卫就已逐步推动渠道下沉,经过几年的渠道下沉和深耕细作,好太太目前已经在三四级市场已经拥有较强的根基。更加难得可贵的是,在众多家电企业追求规模效应的今天,好太太厨卫携手中国妇女发展基金会,推动“关爱女性厨房健康”战略工程,不遗余力推进公益活动,进一步巩固了其“女性厨卫领导者”的地位。为此,我们采访了好太太电器(中国)有限公司总经理王燕飞,他详细地向我们回顾了好太太厨卫2014年的市场表现并向我们阐述了2015年的规划。
好太太电器(中国)有限公司总经理王燕飞
1.在即将过去的2014年,受房地产市场影响,整个厨电行业增长放缓,在这种背景之下,2014年好太太的市场表现如何?
2014年,受宏观调控影响下房地产市场萎缩的影响,整个建材、家居、家电行业均受到不同程度的重创,而纵观整个厨电行业,不少厨电品牌也遭遇了“滑铁卢”。然而,在厨电“寒冬”背景下,好太太厨卫通过深化女性厨卫品牌定位,品牌战略转型与升级,渠道深化下沉,市场精耕细作,服务提升强化等一系列动作,保证了超过35%的快速增长,也进一步巩固了“女性厨卫领导者”的地位!
2.您觉得2015年厨电市场的走势会怎样?对此好太太做了哪些准备呢?
虽然过去的2014受到房地产萎靡等因素的影响,厨电行业略有增长,但是纵观2014年下半年厨电行业呈现回暖迹象,因此对于2015年厨电市场的走势持乐观态度。
针对2015年厨电市场,好太太从内到外做出了比较充分的准备工作:
首先,强化女性厨卫的品牌定位,加强市场需求的调研与反馈工作,加强渠道的精耕细作,加强区域市场的服务引导工作;
其次,结合市场需求增强产品研发能力与水平,加强后台生产制造能力,提升供应链反应速度与能力,强化内部团队统一协作水平与能力,提升服务意识,提高服务水平!
总之,面对2015年的新挑战,好太太已经做足了充分的准备!
3.传统线下渠道,您觉得在2015年哪些渠道可能增长较快?哪些渠道增长乏力?为什么?
鉴于2014年下半年厨电市场的回暖,2015年传统线下渠道将呈现整体趋稳并增长趋势,但是纵观整个厨电线下渠道,由于KA卖场受到线上渠道、O2O等渠道模式的冲击,整体增长将受到巨大冲击,相比较,由于城镇化进程加快以及下沉渠道消费能力的增强,以社区、乡镇等为主的社区店、标准专卖店将呈现快速增长趋势,如果能配之优质的服务,这部分的增长潜力将不可估量。
除此外,建材综合店也是一个重要的增长渠道。
4.说起产品,好太太的产品给行业留下了深刻地印象,解决了消费者的“痛点”,请问好太太是如何让产品在行业中脱颖而出的呢?
好太太厨卫作为“女性厨卫”品牌,一直非常注重消费者“痛点”的挖掘,一直非常注重消费者需求的满足,公司从市场需求出发,设立产品策划部等专门部门,以市场需求为导向,对市场、消费者需求,对竞品市场进行深入研究分析,对产品研发提供方向性的指导,与此同时,对于研发出来的产品,我们也会增加市场的反馈通路,增加产品进入市场前的论证工作,以便更好地服务市场,解决消费者的实际需求!
5.我们看到好太太也在布局线上,2014年好太太的线上销售情况如何?您觉得未来电子商务是否还会继续保持高速增长?您觉得影响线上渠道发展的因素有哪些?
好太太线上渠道是在品牌转型升级过程中提出的重要战略规划,目前好太太线上销售正处在稳步增长期,未来,好太太将继续增加电子商务的发展份额,保证电子持续快速增长。不过作为传统企业,在转型升级过程中,特别是涉足电子商务等线上渠道过程中,总会受到线下渠道以及诸如传统企业固化思路等影响,这也是好太太品牌升级过程中转型的突破口所在!
对厨电行业来说,打通线下渠道,线上线下融合是个巨大课题,是所有企业一直在寻找的突破点。线上要做好,线下渠道必须要有足够的配合度和配合条件。
6.三四级市场日益成为厨电企业角逐的新战场,好太太在三四级市场有哪些布局?
在厨电行业,很多品牌都在推动渠道下沉,都在深入到三四级市场,而从10年开始,好太太已经逐步推动渠道下沉,经过几年的渠道下沉和深耕细作,好太太目前已经在三四级市场已经拥有较强的根基,并且成为好太太新的增长点。作为新的增长点,好太太也非常注重品牌、广告、推广、终端资源的倾斜,更加有效推动三四级市场的持续增长!
7.您觉得O2O模式是否适合厨电行业?为什么?
020模式是团购模式基础上的又一新兴商业模式,它不仅满足了线上消费群体的自由、方便性,同时也将线上的自由、便捷搬到了线下的体验和服务,它无疑将“线上购买消费、线下体验满足”这种消费需求、消费趋势满足的很彻底,也很任性!
厨电行业是一个老牌传统行业,对于O2O这种新兴的商业模式,非常值得去尝试和探索,厨电产品的线上购买、线下体验非常必要,但是对于已有传统渠道部分,如何去调整这是一个非常值得探讨的话题,也不能直接说是否适合厨电行业。
8.作为女性厨卫第一品牌,好太太致力于呼吁并改善女性厨房环境的“百城无烟计划”一直在行动,现在多数企业都在关注市场规模,为何好太太不遗余力推行公益活动呢?
作为女性厨卫品牌领导者,好太太厨卫从2013年开始携手中国妇女发展基金会,推动“关爱女性厨房健康”战略工程,践行“关注厨房环境,关爱女性健康”百城无烟计划公益项目。之所以不遗余力去推动公益项目,一方面是作为女性厨卫品牌,我们有义务也有责任去关注女性,关注女性厨房健康,同时作为企业方,我们也有责任去关注弱势群体,践行社会责任。
9.2015年好太太在品牌宣传方面有什么计划?
历经几年的快速发展,好太太品牌已经踏上了一个新台阶,未来,好太太将朝着更加年轻、时尚的品牌调性转变,并且以互联网化的思路去转变。
因此,2015年好太太在品牌宣传方面将以互联网为重点,并且结合社会化媒体等移动互联网进行分阶段、话题传播,同时对于传统媒介,将有针对性、选择性地进行品牌传播。
10.在渠道方面,2015年好太太有哪些规划?
从2004年开始品牌化操作,历经10余年渠道精耕细作,好太太在渠道方面扁平化程度非常高了,但是面对品牌发展的新形势,2015年好太太将围绕“三年规划,五年战略”继续深化渠道下沉工作,深化三四级市场的开发,深入挖掘乡镇市场的潜力!
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