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2014年度冰箱品牌口碑报告海尔美的美菱揽获三甲

发布时间:2020-02-04 19:21:23 阅读: 来源:油锯厂家

中国质量新闻网消息(高阳)中国统计信息服务中心(CSISC)联合新华网、中国质量新闻网12日发布(以下简称)。显示,在监测到的市场上表现较为活跃的30个冰箱品牌中,海尔冰箱整体表现远超其他品牌,荣获第一。美的因在消费者互动度和产品好评度中与海尔拉开差距,位列第二。美菱综合表现均衡,位居第三。

2014年冰箱行业品牌网络口碑指数评价总表

品牌

品牌知名度

指数

消费者互动度

指数

质量认可度

指数

企业美誉度

指数

产品好评度

指数

品牌健康度

指数

口碑

总指数

海尔

1.70

2.64

0.72

3.43

1.34

-2.21

15.33

美的

1.77

1.66

1.22

0.55

0.57

-0.46

8.63

美菱

0.68

1.36

0.43

0.61

0.68

-0.71

5.66

奥马

0.17

0.87

0.28

0.07

2.17

-0.23

5.59

海信

0.41

1.35

0.33

0.40

0.33

-0.33

4.73

容声

0.62

0.17

0.51

1.94

0.76

-1.75

4.61

西门子

0.75

0.05

0.55

0.89

0.63

-0.59

3.78

卡萨帝

0.07

1.08

0.29

0.15

0.03

-0.29

2.62

新飞

0.33

0.69

0.36

0.32

0.11

-0.46

2.47

伊莱克斯

0.25

0.00

0.35

0.19

1.00

-0.25

2.29

小天鹅

0.34

0.00

0.99

0.09

0.09

-0.13

1.50

三星

0.46

0.02

0.42

0.26

0.24

-0.35

1.50

松下

0.38

0.02

0.34

0.14

0.30

-0.30

1.19

TCL

0.21

0.00

0.29

0.06

0.25

-0.15

0.85

澳柯玛

0.16

0.00

0.28

0.05

0.16

-0.04

0.78

威力

0.10

0.00

0.24

0.02

0.28

-0.06

0.75

统帅

0.10

0.00

0.24

0.03

0.29

-0.09

0.72

LG

0.26

0.01

0.18

0.16

0.13

-0.31

0.60

韩电

0.10

0.00

0.25

0.08

0.09

-0.06

0.59

博世

0.16

0.00

0.27

0.06

0.10

-0.15

0.53

东芝

0.16

0.00

0.28

0.03

0.07

-0.12

0.47

夏普

0.16

0.00

0.27

0.05

0.03

-0.11

0.45

荣事达

0.16

0.00

0.29

0.08

0.05

-0.19

0.45

惠而浦

0.10

0.00

0.26

0.02

0.05

-0.07

0.37

晶弘

0.06

0.05

0.02

0.07

0.00

-0.02

0.35

帝度

0.05

0.02

0.04

0.06

0.12

-0.09

0.33

星星

0.21

0.00

0.28

0.12

0.02

-0.34

0.30

金松

0.01

0.00

0.01

0.02

0.12

-0.03

0.20

三洋

0.05

0.00

0.01

0.04

0.00

-0.06

0.09

日立

0.02

0.00

0.01

0.01

0.00

-0.04

0.02

显示:在品牌知名度方面,美的冰箱的品牌知名度最高,海尔以0.07的差距稍逊美的位列第二,西门子位列第三。总体来看,冰箱品牌知名度指数以老牌冰箱为主,冰箱生产企业在网络上的品牌知名度塑造以媒体新闻报道为主,网民自发信息为辅,企业主动的品牌知名度塑造亟待加强。

显示:在品牌消费者互动方面,海尔获得第一名,这很大程度上得益于其对自媒体营销的重视,在微博、微信以及论坛BBS等自媒体讨论信息中,关于海尔冰箱的讨论要远远大于其他品牌。除海尔之外,美的冰箱在本研究期间也有较好表现,位列第二。美菱位列第三。

显示:在质量认可度方面,美的、小天鹅、海尔分列前三。消费者对于海尔冰箱的认可,是该企业多年积累的结果。其他品牌中,各品牌的质量认可度与美的、小天鹅有较大差距,但彼此之间差距不大,较上一研究期间位次互有更迭。

显示:在企业美誉度方面,海尔冰箱在本研判期内获得骄人成绩,位居第一。容声也取得了较高的企业美誉度指数,排在第二。承担社会责任是企业获得美誉的关键,海尔冰箱对于慈善、捐赠以及技术的创新均走在行业前列,所以取得佳绩。其他生产企业也应该加强对企业美誉的重视,才可有较大的提升空间。

显示:在产品好评度方面,奥马冰箱在本研判期内再次获得第一。海尔冰箱也有优异表现,位列第二。美的与海尔有较大差距,位列第三。从第10名之后,其他品牌之间的好评度差距较小。

显示:在品牌健康度方面,晶弘、金松、澳柯玛表现良好,分列前三。从整体来看,冰箱品牌健康度指数差异 不大,但是自第十名之后的各品牌健康度指数略小,应加强重视。

链接:

2014年度冰箱品牌口碑报告发布

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