【新闻】各级帮扶组实地走访企业14万家协调解决607件
“双万双服”活动
天津北方网讯:近日,本市召开2017年“双万双服”活动暨实施项目带动战略工作一季度点评会。记者从会上获悉,“双万双服”活动启动两个月来,各区、各部门、各级帮扶组按照市委、市政府部署和市活动领导小组要求,积极做好建平台、搞培训、摸情况、解难题等工作,帮扶活动效果初步显现。一季度,各级帮扶组实地走访企业1.4万家,企业通过平台反映问题1391件,已协调解决607件,企业反馈满意率达到100%。
自全市“双万双服”活动启动以来,市区两级活动机构深入企业、深入现场、深入一线开展帮扶,迅速打开工作局面。启用政企互通服务信息化平台,将1.8万家企业和市、区、街乡镇三级875个用户全部接入,做到全部门参与、全天候服务。加快建设“政策一点通”平台,梳理政策信息1331条,形成“政策包目录”,推动建立“政策包+政策服务清单”,并在滨海新区、和平区开展试点。
“双万双服”活动成立了17个市区两级活动领导小组及办公室、96个工作组、364个服务组,配齐万名干部。建立三级问题协调机制,按照属地原则,推动问题解决。建立企业三级领导包联机制,对3200家重点企业开展结对帮扶,积极发挥示范带动作用。
活动中,万名干部深入企业,采集信息,摸排问题,带上工作手册、带上培训方案、带上活动宣传页、带上帮扶政策、带上企业问题需求统计表,把活动方案解读一遍、平台登录培训一遍、市区两级精神宣传一遍、相关政策宣讲一遍、问题需求摸排一遍。
市活动办抓好组织协调,编制全年工作任务图,实行挂图作战;建立微信工作群,实现116名联络员即时沟通组织专题培训,1200名骨干人员参加,督导各区完成万名干部轮训;组织政策宣讲1856场,覆盖3万余人次与市委宣传部一起拟定宣传方案,在“两报两台一网”开设专栏,围绕93个重点选题进行持续报道。
为加强督促核查,“双万双服”活动建立督察体系,34个市区两级督察组开展明察暗访和交叉检查;市活动办组建4个专项联合检查组,分赴各区督促落实相关工作。建立考核机制,将问题解决率、企业满意率等纳入全市绩效考评体系,突出“不作为不担当问题专项治理”“作风纪律专项整治”要求,加大考核问责力度。
截至3月末,企业上线率达到100%,做到户户知晓、企企登录。收集企业问题1391个,已解决607个,解决率达到43.6%。累计173个企业反馈满意度,企业满意度达到100%。(“津云”―北方网编辑曲璐琳)
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