优信二手车力推诚信宣言携手经销商共发展
微媒体讯 优信集团旗下“优信二手车”品牌“互联网+二手车”华东经销商媒体见面会在上海举行。优信二手车南方大区总经理陈光与集团市场营销中心总经理赵聃以及经销商代表和各大媒体代表交换了看法。
2015年初,优信与益普索联合进行的二手车消费调研表明,愿意考虑二手车的人群为43%,而这部分人群的流失率却占33%,流失的原因是产品和购买过程太复杂,让“小白”类消费者望而却步。
“放大这33%的群体是二手车电商的核心任务。”陈光在主题发言中介绍了优信二手车对这一问题的思考。陈光表示,大多数消费者,对二手车车况有辨别能力较低,并且在国内没有一个开源的平台,将历史保险与保养纪录和公开,与此同时,大多数经销商,对二手车售后服务没有太大的保障。目前在国内购买二手车主要由三类人组成,第一是身边有朋友懂二手车,帮助配购;第二是身边有资源,由熟悉的卖家;最后一类是发烧友,对汽车热爱有丰富的经验。将剩下“非专业”33%主流用户群体引导到二手车蓝海市场才是真正需要去做的一件事。
其实在中国的二手车电商平台中,优信二手车并不是做B2C模式的第一家企业。但据官方数据显示,目前优信布局全国230多个城市、拓展了1000多人的专业团队,并通过自主知识产权的车况检测设备“查客”以及检测师们精确的车辆识别能力,进行车辆检测,保证了上线的每一辆车的信息都真实透明。
诚信是崛起之本
赵聃说:“在实际车险事故案件中,约97%的案件理赔额在万元以下。因此,二手车市场上的‘事故车’比例也不会太高。但是,普通消费者对市场情况认知是模糊的,和对车况的判断也缺乏经验,这使二手车交易变成了异常困难的过程,也阻挡了主流消费者进入市场。如何让普通消费者能免去学习错综复杂的车况辨别知识,将购车还原成简单易行,带来快乐的动作,是优信二手车希望做到的事情。”
在会上,陈光还介绍了优信为消费者提供的一种“付一半”的购车方案,指的是在购车方案中,消费者可以一次性首付车价50%进行购车,在方案期间内无其他月供,有效节省流动资金,不会降低生活质量。2年后,方案结束,消费者可以选择不付任何尾款归还车辆,或者付清尾款,完成车辆购买。在购车方案期间,所购车辆还能享受不限公里数的延保。
目前,优信集团已获得包括腾讯、百度、君联资本、贝塔斯曼等在内的多轮投资,额度超过4.3亿美元,并与百度建立了战略合作关系。
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