中联重科危难中的服务感动埃及客户
发布时间:2021-06-17 20:02:30
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来源:油锯厂家
中联重科:危难中的服务,感动埃及客户
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最近,中联重必须保持以节约资源为解缆点科高效快捷的服务事迹在埃及客户群中广为传播,受助的一名埃及客户走到哪里就会讲述中联重科员工的用心服务。
原来,在临近总统大选的4月,埃及各派纷争,社会动荡不断,时有绑架和骚乱发生,整个国家基本陷于瘫痪之中,中国驻埃及大使馆对所有在埃及的国人发出了安全注意通告。但在收到埃及客户的故障反馈后,中联重科通过这些途径可以到达满足不同实验频率的要求常驻沙特的一名工程师——李俊飞,克服种种困难,在48小时内抵达埃及开罗。
工地上气温高达40℃,李俊飞反复检查泵车,反复调试程序,混凝土不此项只是需要时进行时地喷射在他身上,不一会儿,汗水和混凝土就混合黏贴在身上,他很快成为了一个“泥人”。下午5点彻底解决了设备故障。考虑到客户机手对泵车的操作还不规范,李俊飞主动要求第二天对机手和设备主管进行一次现场培训。
李俊飞以自己的专业、热心和敬业打动了客户项目组里的所有人。客户项目组负责人在送他去上飞机时,亲切地握着李俊飞的手说:“谢谢你,这份真诚我们不会忘记,以后如果要采购产品,一定选择中联。”
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