阿里巴巴试水杭州第七种出行

发布时间：2020-02-11 01:45:23 阅读：次来源：油锯厂家

杭州虽是全国闻名的旅游胜地，但“打车难”问题同样著名：从灵隐寺参观出来，打车需要“抢”;高峰时间站在解放大街，3个小时都看不到空车……而除游客之外，杭州出租车司机也是叫苦连天。今年5月下旬，晨报记者曾在杭州进行过为期数天的实地探访，调查得到“打车难”的三大原因：路堵、车少、交班时间特殊。

9月，杭州举行出租车涨价听证会，10月，杭州出租车正式调价……晨报数个月连续跟进报道，因为杭州的交通难问题同样也是上海市民十分关注的话题。

杭州市有一个著名的官方机构叫做“两难”办，这个在外地人听来不明其意的名字，对杭州人来说却都很熟悉。“两难”是哪两难?出行难、停车难。可见，杭州市交通难问题，不仅困扰着杭州老百姓，也是让政府十分头疼的顽疾。

作为名声在外的旅游城市，“打车难”问题却吓退不少游客;地铁还在建设中，距离第一条地铁开通还有十个多月;高架路只有一小段，私家车、出租车、公交车、公务车挤在地面，导致高峰时段杭州城区交通十分拥堵。而在非中心城区的滨江区等高新区，出行难问题又走向反面。公交车不多、出租车罕见等情况，逼着在此工作的大量IT工作者驾驶私家车。那没车的人怎么办?有汽车租赁公司由此嗅到了商机。

公司偏郊区中午必须吃食堂?租一辆奔驰SMART双座式时髦小车去吃午饭吧，一小时内回来租费只要27元。或者晚上把它开回家，一夜租费也就60元。如果租其他车型，收费会更低。来自Evnet公司便捷的租车服务，迅速吸引了滨江区阿里巴巴(微博)总部的员工们。

日前，记者在杭州对阿里巴巴员工租车出行进行了实地探访。

公司内网推广租车服务

●亮点：车型有奔驰SMART、名爵MG3、熊猫AT，系员工福利

从本月5日起，进出杭州总部南门的阿里巴巴员工发现，门口多了几辆造型别致的小车：奔驰SMART、名爵MG3、熊猫AT……这些车停在专门的区域内，每辆车的车窗上都贴着一张“Evnet”的蓝色标签。原来，这是杭州车网电动汽车租赁有限公司(以下简称Evnet公司)和阿里巴巴公司共同为员工提供的一项汽车租赁服务。

这项合作，是Evnet公司主动找的阿里巴巴。自从2009年阿里巴巴从杭州市区搬到了钱塘江对岸的滨江区后，近万名阿里巴巴员工发现，除了班车，可供自己选择的交通方式变少了。Evnet公司的出现正合时机。这既是一项商业活动，也是算作员工福利，Evnet公司与阿里巴巴行政部一拍即合。由于阿里巴巴公司园区内车位紧张，Evnet公司找到交警部门，请他们在南区门口划出一定的车位。阿里巴巴则在公司内网为Evnet公司打起了“广告”，向员工们推广这项服务。

根据用车需求的估计，Evnet公司向交警部门请求了8个停车位，然而，出乎他们的意料，阿里巴巴的员工对这项租车服务反响热烈，短短十天，会员注册人数就达到了约400人。根据规定，他们需要先向Evnet公司提出会员资格申请，经过审核后缴纳50元入会费，此后通过“车卡”充值进行自助租车。

租车前要考核驾车技术

●现场：一员工停车“失足”，撞上街沿轮胎受损，无法拿“车卡”

记者前往杭州采访的当天，Evnet公司负责人叶青正在阿里巴巴南门的租车现场。由于会员注册量大，资格审核工作就繁重起来，叶青这天来，除了给会员们送一批“车卡”，还要考核一下申请人的驾车资格。

“驾驶前请先观察一下车身有无擦伤，有的话报给我们……”“预定成功会有授权码发送到你手机，打开车门后输入授权码才能发动汽车……”一辆奔驰SMART车内，叶青在副驾驶座上对一名手握方向盘的阿里巴巴员工介绍租车流程，介绍完毕后，这名员工问：“我可以试开一下吗?”

白色的小车驶离泊车位，在宽敞的街道上很快消失了。大约五分钟后，这辆车重新进入记者视野。然而，出人意料的是，这辆车在接近人行道边的停车点时并未明显减速，而是朝着人行道直冲过来，在一阵急转后，车子前轮重重擦过人行道边沿，“嘶——”的声音响起，车胎渐渐扁了，钢圈也有擦伤。

这名姓王的阿里巴巴员工告诉记者，此前他并没有驾驶过该型号的车，所以有些难以控制。“奔驰的性能可以说比较好吧，油门踩一点就很有力道，我是第一次开，所以不小心撞上了。”

叶青告诉王先生，该车型换个轮胎需要2000元，换个钢圈则需要1万元，先把车送去保险公司，有什么问题再联系他。王先生痛快地答应了。但让他失望的是，叶青表示不能给他发“车卡”：“你的驾驶技术还不过关，我不敢给你发卡。”

员工吃饭办事租车搞定

●方便：不再苦等，免受出行之苦

“以前中午都吃食堂，因为公司附近实在没有吃的地方，想到远些的地方，不挤公交车就只能打黑车了。现在有了租车，中午出去吃个饭什么的挺方便。”中午时分，钱先生和两名女同事从公司出来，走向自己事前预订过的车子。

记者走访滨江园区周边发现，这里到杭州市区最近的115路公交车一直人满为患。辛苦挤公交车，站半个多小时前往市区，对许多白领来说显然算不上一个好选择。如果说杭州市区的公交车因为路堵而不太好打，那么滨江阿里巴巴园区附近简直就是出租车“车迹罕至”了。“黑车毕竟不规范，不到万不得已不想坐。”钱先生表示。

据叶青介绍，目前公司为阿里巴巴总部的8个车位配备了十几辆车，平均每天每辆车的使用频率在4-5次，使用峰值可达7-8次。“几十元一晚的包夜业务最红火，每天晚上车全被员工开回家了。而白天员工出去跑销售、吃饭，用车比较多。”由于阿里巴巴员工的“捧场”，叶青计划再向交警部门沟通，增加Evnet专用停车区的车位数量。

网上预订刷卡就可开车

●热捧：租车全自助，收费还不贵

Evnet公司提供给阿里巴巴总部的现有奔驰 SMART、名爵MG3、熊猫AT三种车型。其中，SMART包夜价格60元，MG3为50元，熊猫AT为40元。而以小时业务计算，SMART每小时27元，MG3为23元，熊猫AT为19元。对于阿里巴巴的白领员工而言，这个价格可以接受，甚至算得上便宜。

据悉，三种车型中SMART最受欢迎，“阿里巴巴的员工大多是年轻人，SMART这种造型时尚，两座型的小车比较合他们口味。此外，并不是有自驾车的人群就肯定不是我们的目标客户。”叶青表示，Evnet公司比其他汽车租赁公司提供更低廉价格，是因为无网点、无驻员的全自助式汽车租赁方式，会员只要网上预订加刷卡取车、还车就行，不需要与公司发生联系。

每位员工在租车前，先登录Evnet公司的网站，选择哪一辆车并确定使用时间段。然后，在该时间段内，经车前部挡风玻璃左下角的专用刷卡器打开车门，并在驾驶座内提示输入预订成功时，手机会收到的授权码，之后就可以启动汽车。“很多员工都对这种灵活的租车方式感兴趣，使用下来也感觉很方便。”阿里巴巴公关部工作人员杨俊告诉记者。

“第七种出行方式”将推广到杭州更多区域

这家从杭州“交通难”问题中嗅到商机的Evnet成立于去年十月，至今刚刚一年多。但在阿里巴巴之前，他们已在浙大科技园、赛博创业工厂、浙江传媒学院、兰庭国际公寓开设了4个租车点。与阿里巴巴的合作是他们第一次向企业抛出 “橄榄枝”，也如愿尝到了甜头。

“我们是第七种出行方式。”叶青对记者表示，前六种交通方式分别是步行、自行车、公交、出租车、地铁、自驾车。在杭州地铁未建成，市区道路拥堵，出租车难打的情况下，“第七种出行方式”有着很大的市场需求。

下一步，Evnet公司把目光投向大型传媒集团、滨江地区的众多科技园区以及房地产商新开发的小区楼盘。 “浙江日报报业集团就对我们有兴趣，我们还在和其他一些潜在客户谈。 ”叶青表示。

叶青指着名片上的公司全名告诉记者，他们实际上是电动汽车租赁公司，只是目前电动汽车的配套设施还不完整，所以暂时用SMART、MG3等小排量车代替。今后将慢慢把运营平台嫁接给电动汽车，以“环保”主题作为企业推广的重要部分。